Zkoušel jsem klientský servis v kasinu Rich Royal pětkrát za sebou. Zde je mé posouzení pro Česko
Nedávno jsme během našeho návštěvy v České republice pětkrát otestovali klientský servis kasina Rich Royal. Každá komunikace odhalila různé aspekty jejich služeb, od reakčního času až po vyřizování stížností. Naše zkušenosti byly převážně pozitivní, ale objevily se i nuance, o kterých by stálo za to diskutovat. Co nás tedy během těchto interakcí nejvíce zaujalo? Pojďme…
